Pinnemouche Studio prend au sérieux l’utilisation de vos données et leur confidentialité.
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site internet est : https://lesbasesduseo.be qui est un produit de l’entreprise Pinnemouche Studio dont le site internet est : https://pinnemouche.be.
Vous pouvez consulter également nos Mentions légales.
Pinnemouche studio recueille le moins d’informations possible sur vous. Toutefois, afin de pouvoir livrer votre commande, garantir la sécurité de vos données ou récolter votre avis sur des pages spécifiques, il peut néanmoins arriver que nous ayons besoin de certaines informations personnelles.
Pinnemouche Studio traite vos données personnelles avec soin et s’assure que votre vie privée est protégée. Voici nos engagements en ce qui concerne la confidentialité de vos données personnelles :
🔵 Un usage restreint au maximum
Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans raison valable
🔵 Un traitement responsable
Nous protégeons et traitons vos informations personnelles comme si elles étaient les nôtres.
🔵 Une utilisation transparente
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins décrites ci-dessous.
Quelles sont les informations personnelles conservées par Pinnemouche Studio ?
🔵 Nom, adresse et lieu de résidence
Votre nom est stocké, car vous êtes plus qu’un numéro de client lorsque vous prenez contact avec nous. Nous avons également besoin de votre nom et lieu de résidence pour préparer vos factures, vous contacter.
🔵 Adresse e-mail
Nous stockons votre adresse email pour vous envoyer des messages importants concernant votre commande ou votre compte. Nous vous informons également par le biais de bulletins d’information sur les nouveaux développements d’Infomaniak. En cas de besoin, vous pouvez choisir de vous désabonner de ceux-ci.
🔵 Numéro de téléphone
Nous conservons votre numéro de téléphone pour vous contacter en cas d’urgence ou vous demander votre avis.
🔵 Détails de connexion et numéro de client
Nous conservons vos données de connexion pour sécuriser l’accès à votre compte. Mais également pour vous assurer que seules les personnes autorisées puissent accéder à vos données personnelles.
🔵 Adresse IP
Nous conservons votre adresse IP pour vous permettre d’avoir une vue d’ensemble des adresses IP utilisées pour se connecter à votre compte. Cela nous permet aussi de vérifier l’auteur d’éventuelles modifications. Cette information est donc aussi utilisée pour améliorer la protection de votre compte contre les accès non autorisés depuis d’autres emplacements.
🔵 Informations de paiement
Nous conservons les informations de paiement comme vos coordonnées PayPal, Stripe ou encore votre carte de crédit, numéro de compte, et votre nom en tant que titulaire de ce compte. Le traitement de vos paiements engage également d’autres parties telles que les sociétés affiliées à votre moyen de paiement ou cartes de crédit. Lors d’une commande, nous créons une offre unique ou un numéro de facture qui sera ensuite lié à votre compte.
🔵 Votre utilisation de notre site Internet
Les détails mentionnés ci-dessus en combinaison avec des cookies nous permettent de voir comment vous utilisez notre site, nos services, et d’identifier vos intérêts. Cela nous permet d’améliorer notre site, nos services et le ciblage de nos éventuelles publicités.
Quand est-ce que Pinnemouche Studio partages vos informations avec d’autres parties ?
Pinnemouche Studio développe la majorité de ses solutions en interne et collabore uniquement avec des partenaires qui respectent nos standards de sécurité. De plus, vos données sont uniquement partagées avec des tiers dans les cas suivants :
- Fournir ou exécuter nos services : Nous utilisons des services tels que Stripe ou PayPal pour offrir différentes options de paiement.
- Améliorer nos services, notre site ou nos publicités : Nous utilisons Matomo qui est un logiciel pour mesurer à quel point vous aimez une nouvelle page de notre site internet.
- Obtenir un feedback : Nous demandons régulièrement à nos clients de mettre un feedback sur notre page Google my business.
- Exécuter une obligation légale : Une ordonnance de justice peut nous contraindre à partager vos renseignements avec la police.
- Enregistrer un nom de domaine : Les bureaux d’enregistrement (registrars) accrédités par l’ICANN ont l’obligation de publier les coordonnées du propriétaire d’un domaine dans la base de données Whois du registre responsable du domaine. Tout le monde peut ainsi vérifier la disponibilité d’un domaine et voir qui en est le propriétaire. Grâce à Domain Privacy, Infomaniak, notre hébergeur, offre cependant la possibilité de préserver la confidentialité de ces données lorsque le registre du domaine l’autorise.
🔵 Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
🔵 Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
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🔵 Contenu embarqué depuis d’autres sites
Il est important de faire la parité entre la sécurité des infrastructures sur lesquelles vos données sont hébergées, et leurs exploitation et mise en pratique par vos soins.
Infomaniak
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Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
🔵 Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
🔵 Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
🔵 Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Politique de confidentialité, dernière mise à jour le 20 septembre 2023.